در امیر تلگراف ما فرآیند ثبت سفارش را به گونه‌ای طراحی کرده‌ایم که سریع، ساده و در عین حال کاملاً امن باشد تا شما بتوانید با آرامش خاطر خرید خود را انجام دهید. در ادامه مراحل ثبت سفارش به صورت گام به گام توضیح داده شده است:
1. انتخاب محصول
-
ابتدا از طریق منوی سایت یا جستجوی هوشمند، کالای مورد نظر خود را بیابید.
-
در صفحه محصول، تصاویر با کیفیت، مشخصات فنی کامل، توضیحات و قیمت محصول را مشاهده کنید.
-
در صورت تمایل به خرید، گزینه «افزودن به سبد خرید» را انتخاب کنید.
2. بازبینی سبد خرید
-
پس از انتخاب کالا، به بخش سبد خرید بروید.
-
در این قسمت می‌توانید تعداد کالاها را تغییر دهید، محصولات دیگری اضافه کنید یا کالایی را حذف کنید.
-
قیمت نهایی همراه با تخفیف‌ها (در صورت وجود) نمایش داده می‌شود.
3. ورود یا ثبت‌نام در سایت
-
برای تکمیل سفارش، لازم است وارد حساب کاربری خود شوید یا یک حساب جدید ایجاد کنید.
-
هنگام ثبت‌نام، اطلاعات ضروری شامل نام، شماره تماس، آدرس و ایمیل دریافت می‌شود.
-
تمامی اطلاعات شما به صورت محرمانه و امن ذخیره خواهد شد.
4. انتخاب روش ارسال
-
بسته به محل سکونت، روش‌های ارسال متنوعی در دسترس است:
-
ارسال فوری (درون‌شهری)
-
پست پیشتاز یا تیپاکس (برون‌شهری)
-
تحویل حضوری از شعب امیر تلگراف
-
-
هزینه و زمان تحویل هر روش قبل از پرداخت به شما نمایش داده می‌شود.
5. انتخاب روش پرداخت
-
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن
-
پرداخت حضوری در فروشگاه
-
پرداخت در محل (برای سفارش‌های داخل شهر)
-
💡 به‌زودی: امکان ثبت سفارش آنلاین به صورت اقساطی نیز فراهم خواهد شد.
6. نهایی‌سازی سفارش
-
پس از انتخاب روش ارسال و پرداخت، سفارش خود را تأیید کنید.
-
یک کد پیگیری منحصر‌به‌فرد به شما نمایش داده می‌شود و همین کد به شماره موبایل و ایمیل شما ارسال می‌گردد.
7. پیگیری وضعیت سفارش
-
از طریق بخش پیگیری سفارش در سایت یا تماس با پشتیبانی، می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
-
پیامک‌های اطلاع‌رسانی در هر مرحله (ثبت، آماده‌سازی، ارسال) برای شما ارسال خواهد شد.
تضمین امیر تلگراف:
ما متعهد هستیم سفارشات را در سریع‌ترین زمان و با بهترین بسته‌بندی به دست شما برسانیم. همچنین در تمام مراحل، تیم پشتیبانی آماده پاسخ‌گویی به سوالات و رفع مشکلات احتمالی شما خواهد بود.
